こんにちは。
アクセスアップの富井です。
会社のホームページは作って終わりではなく、やはり"定期的な更新"が必要です。
日々続けることで"運営している感"が生まれ、検索エンジンからの流入やリピートアクセスが増え、問い合わせにつながっていきます。
しかしながら"更新"と言われても、年末年始の休業日や夏休みのお知らせ以外に、何を書けば良くの？とネタに関する悩み持つ会社が多いのも事実。
日頃の業務に加えて、更新用の写真撮影と文章作成、さらに実際に投稿する手間もかかるので面倒ですが、やはり会社のホームページには新たな情報発信は欠かせません。
更新がされているとで「この会社、ちゃんと営業している！」感を与え、信頼やニーズが高まっていきます。
【このブログを書いた人】
株式会社アクセスアップ／富井清和 1998年東京都千代田区でITベンチャーを起業。金融機関・放送局・大手電機メーカーを含む約1,500社にも及ぶWebシステム開発に携わる。 主にSEO対策を目的としたコンテンツ作りとページ構成を得意とする。
日頃の業務のかたわらで、船井総研との共同セミナー講師、東京税理士会や杉並区中小企業診断士会への技術研修。杉並区商工会議所や武蔵野青年会議所等でセミナー講師を務めホームページの集客方法について語っている。
まずはテーマを決めよう
更新はテーマを決めることが大事。
事例やQ&A、〇〇の方法といったハウツーなど、大きなテーマを決めておくことでブレずに続けることができます。
私が決めているテーマは「よくある悩みとその解決法」。
日常のお客さんとのやり取りを記録しておき、このホームページに投稿しています。
基本的には何を書いても問題はありませんが、事例やQ&Aは常日頃からネタが生まれてくるので困ることがありません。
また、お客さんが知りたいことでもあるので、更新すれば更新しただけ効果を期待できます。
見る人に役立つ情報が、未来の収益化に貢献してくれるのですからやらない手はありません。
更新を続けるために"型"を持とう
文章の基本は起承転結ですが、慣れていない人には長文で作成するにはハードルが高いため、簡単な表を作るなど"型"を持ちましょう。
【事例の場合】
- そもそもどんな理由で問い合わせがあったのか？
- 具体的に何をやったのか？
- 費用や作業時間はどれくらいなのか？
例えばこのように、3項目について写真とともにあれば説明があれば、ユーザーにはとても参考になります。
「こんな状態でも、これぐらいの予算があれば、こんな具合に仕上がるのか？」とイメージができるので、問い合わせにつながりやすくなります。
>>自動車ガラス専門店『ジャパンオートガラス』様の事例ページ
短い文章でも更新は継続できる
更新は、短い文章でも大丈夫。
慣れないうちからボリュームある文字数で何行もの文章を作るのは大変。またプロでもないのにSEO対策を意識した内容にするのもハードルが高すぎます。
そんな時は、制作会社に頼んで非公開ページに「雛形（ひながた）」を作成してもらいましょう。
例えばタイトル名なら、「△△△の〇〇〇した事例（費用□□□万円）」と言った具合に事例に応じて△や〇部分の文字を変えるだけ。レイアウトはコピー＆ペーストすることで簡単に更新することができます。
この方法は、SEO対策的にはおススメできませんが、見るユーザーにとっては効果的。
更新作業に慣れるまでは、こんな方法を使うケースもあるのです。
何度もアクセスしてもらい問い合わせにつなげる
そもそも"定期的な更新"が必要な理由は、何度もアクセスしてもらい問い合わせにつなげるため。
初めて訪れたユーザーに対して「この会社、ちゃんと営業している！」感を与え、興味を持ってもらうことが第一の目的。検索順位を上げ新規の流入を増やすのはその次。
新型コロナウイルスの感染拡大から営業スタイルは完全にプッシュ型からプル型に変わりました。
飛び込みやテレアポは嫌われ、新規開拓営業に携わる人材も採用が難しくなっています。
ですから、一度でも名刺交換したことがある人や、そもそも会社の存在を知っている人を大事にしたいもの。
初めてホームページを見たユーザーに「この会社、ちゃんと営業している！」という良い印象を持たせ、リピートしてもらうことから始めましょう。
まとめ
如何でしたか？
今日は「更新するにも何を書けばいいのかわからない！」と題してお送りしてきました。
更新は文章さえ用意できればできるので、最初は誰かに「雛形」を用意してもらうことをおススメします。
そうすれば、Webに詳しくない人でもハードルが下がるので継続することができ安心です。
次第に更新作業に慣れてくれば、SEO対策を学び実践すると良いでしょう。
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